根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）规定，以及《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发〈中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式〉的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）要求，现公布城步苗族自治县人民政府办公室（以下简称“县政府办”）2025年政府信息公开工作年度报告。报告中所列数据的统计期限自2025年1月1日至2025年12月31日止。本年报可在城步苗族自治县人民政府门户网站（http://www.chengbu.gov.cn）查看。

一、总体情况

2025年，县政府办坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党中央、国务院关于全面推进政务公开的决策部署，严格落实《法治政府建设实施纲要（2021-2025年）》要求，立足“统筹协调、参谋助手、服务保障”核心职能，以公开促落实、促规范、促服务，牵头推进全县政府信息公开标准化规范化建设，有效提升政府工作透明度和公信力。

（一）主动公开情况。聚焦决策、执行、管理、服务、结果“五公开”要求，牵头梳理全县政府信息主动公开事项目录，细化32个重点领域公开清单，推动各单位按目录规范公开。全年统筹发布县政府文件、重点工作进展、民生政策解读等各类信息286条，其中涉及“五香”产业发展、乡村振兴、民生实事等群众关注热点信息112条，确保政策红利精准直达。

（二）依申请公开情况。健全全县依申请公开工作机制，规范申请接收、登记、审核、办理、答复、归档全流程管理，明确办理时限和责任闭环。通过政府门户网站、政务服务大厅等渠道畅通申请渠道，全年共接收处理政府信息公开申请3件，均在法定期限内规范答复，答复满意率100%。

（三）政府信息管理情况。严格执行“谁审查、谁负责，谁发布、谁负责，先审查、后发布”和“三审三校”制度，建立县政府办牵头、部门协同的信息审核机制，对公开信息开展政治把关、保密审查、内容校核，全年未发生失泄密事件和不良信息上网情况。

（四）政府信息公开平台建设情况。牵头推进县政府门户网站优化升级，调整栏目设置12项，新增“政策解读”“民生实事”等专题专栏5个，实现公开信息分类更精准、查询更便捷。加强政务新媒体矩阵建设，统筹县人民政府微信公众号等平台发布信息158条，推进网站与政务新媒体协同联动，提升信息传播覆盖面。同步拓展线下公开渠道，在政务服务大厅、档案馆等场所设置公开查阅点6个，方便群众就近获取信息。

（五）监督保障情况。将政府信息公开工作纳入全县绩效考核体系，建立“月调度、季督查、年考核”工作机制。全年开展政务公开专项督查2次，排查整改问题37个；组织全县政务公开业务培训3场，覆盖工作人员210余人次，重点解读《政府信息公开条例》及决策公开、政策解读等实操规范，提升业务队伍专业能力。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在问题

1、重点领域公开深度不足。部分单位对财政资金使用、重大项目推进等领域的信息公开不够细化，政策解读多以文字形式为主，图解、视频等生动化解读方式运用不足。

2、基层公开能力不均衡。乡镇（街道）及部分县直单位政务公开工作人员多为兼职，业务熟练度不足，对公开范围、时限的把握存在偏差。

3、平台运维精细化不够。政府门户网站部分栏目信息更新不够及时，政务新媒体互动回应性不足，群众留言办理效率有待提升。

（二）改进措施

1、深化重点领域公开。聚焦财政预决算、重大项目、民生保障等核心领域，制定公开要素清单，推动信息公开从“有没有”向“好不好”转变。创新政策解读形式，制作图文解读、动漫视频等解读产品，全年计划推出特色解读作品不少于20件。

2、强化能力建设。建立“线上+线下”培训机制，开展专题培训4场、业务实操演练2次，组建政务公开工作联络群，常态化提供业务指导。评选优秀公开案例，以点带面提升全县公开工作水平。

3、提升平台效能。建立网站信息更新责任清单，实行“周巡查、月通报”制度，确保栏目信息及时准确。优化政务新媒体互动功能，规范留言办理流程，实现群众咨询投诉7个工作日内回应。整合线上线下公开渠道，推动政务服务大厅、村（社区）公告栏等阵地与线上平台信息同源发布。

六、其他需要报告的事项

县政府办2025年未收取信息处理费用，无其他需专门报告的事项。

城步苗族自治县人民政府办公室

2026年1月15日