城步农综办领导干部下乡大接访不走过场

为把群众工作做到老百姓的心坎上，城步农综办下乡大接访结合联创走访，综合治理等活动的要求，为民排忧解难，切实为民办实事，推进信访维稳今年将集中开展领导干部下乡大接访活动，建立起领导干部直接联系工作机制。切实做到责任到位、纪律到位、落实到位。据悉，纳入领导干部政绩考核范围。主任陈久长亲自带队，4名领导干部先后到各自联系点西岩镇等乡镇村开展了下乡大接访活动，在整个下乡大接访活动中共接待项目区群众56人次，收集整理意见22条，化解信访矛盾12起，兴办实事3件，慰问困难户21户等实际性工作。这是城步县农综办创新信访工作机制，提高农综开发又一具体实例。

在下乡大接访中，该办领导干部思想上高度重视，力量上重点倾斜，履职上主动担当，需求上全面把握。以“事要解决”“人要回去”“案结事了”“息诉罢访”为工作目标，全力化解群众矛盾和问题，该办始终站在群众的立场上，做到诉求合理的解决到位，诉求不合理的解释疏导到位，生活困难的帮扶救助到位，力求案结事了，对群众发映的问题细心倾听，一一答复群众问题；对自己所包的信访案件进行了认真地调查和处理。所有的信访事项能当场答复的，都做到了当场答复，落实责任人；一时不能解决的，需深入调查了解的都做出了耐心地解释，并把问题带回去，在会议上研究落实；牵涉到多个部门的疑难复杂事项，下访的领导干部向主任汇报情况，组织相关部门召开现场办公会研究解决，全力解决当前群众反映强烈的民生热点难点问题和和谐稳定突出问题。

今年，通过领导干部下乡大接访活动的深入细致工作，切实为老百姓减少了上访成本，向老百姓宣传了党的相关政策，更为老百姓解决了一系列反映的实际问题，信访事件明显减少，彰显了政府关注民生，为民解难做实事的情怀，受到了老百姓的热烈欢迎。

                城步扶贫办冯世民、刘克刚、陈量豪